Політики конфіденційності

Ця Політика конфіденційності регулює порядок збору, використання, обробки та зберігання персональних даних користувачів сайту, а також визначає права користувачів щодо таких даних.

Користуючись сайтом та залишаючи свої дані у формах зворотного зв’язку, оформлення замовлення або іншим способом, ви підтверджуєте, що ознайомлені з умовами цієї Політики та надаєте свою добровільну згоду на обробку персональних даних відповідно до вимог чинного законодавства України.

Які дані ми збираємо

У процесі взаємодії з сайтом ми можемо отримувати як персональні, так і технічні дані. Частина інформації надається вами добровільно, інша — збирається автоматично для забезпечення коректної роботи сайту.

До персональних даних, зокрема, можуть належати:

• ім’я та прізвище

• контактний номер телефону

• адреса електронної пошти

• адреса доставки або виконання замовлення

Ці дані ви надаєте під час оформлення замовлення, заповнення форм або при комунікації з нами.

Окрім цього, автоматично можуть оброблятися технічні дані, серед яких:

• IP-адреса користувача

• тип браузера та пристрою

• дані про відвідування сторінок сайту

• файли cookie

Зазначена інформація не дозволяє ідентифікувати особу без додаткових даних, однак використовується для аналітики та покращення роботи сайту.

Мета обробки персональних даних

Ми обробляємо персональні дані виключно з метою забезпечення належного функціонування сайту та виконання зобов’язань перед клієнтом.

Зокрема, обробка здійснюється для:

• прийняття, обробки та виконання замовлень

• зв’язку з клієнтом для уточнення деталей замовлення

• організації доставки продукції

• надання консультацій та супроводу клієнта

• ведення внутрішнього обліку

Також частина даних може використовуватись у маркетингових цілях, зокрема для налаштування рекламних кампаній, аналітики ефективності реклами та показу релевантних оголошень, у тому числі за допомогою інструментів ремаркетингу.

Передача даних третім особам

Ми поважаємо конфіденційність ваших даних і не передаємо їх третім особам, за винятком випадків, коли це необхідно для виконання замовлення або передбачено законодавством.

Передача може здійснюватися:

• службам доставки — виключно з метою організації доставки замовлення

• платіжним системам — для обробки платежів

• державним органам — у випадках, передбачених законодавством України

Усі треті сторони отримують лише мінімально необхідний обсяг інформації та зобов’язані забезпечити її захист.

Захист персональних даних

Ми вживаємо належних організаційних та технічних заходів для захисту персональних даних від будь-яких неправомірних дій.

Зокрема, це включає:

• обмеження доступу до даних

• використання захищених каналів передачі інформації

• внутрішні процедури контролю та безпеки

Водночас, користувач повинен розуміти, що жоден спосіб передачі даних через Інтернет не може гарантувати абсолютну безпеку.

Використання файлів cookie

Сайт може використовувати файли cookie та інші подібні технології для забезпечення стабільної роботи та покращення користувацького досвіду.

Файли cookie дозволяють:

• запам’ятовувати налаштування користувача

• аналізувати поведінку на сайті

• оптимізувати контент і рекламу

Користувач має можливість самостійно змінити налаштування використання cookie у своєму браузері або обмежити їх використання.

Права користувача

Відповідно до законодавства України, користувач має право на доступ до своїх персональних даних та контроль за їх обробкою.

Зокрема, ви маєте право:

• отримувати інформацію про обробку ваших даних

• вимагати їх уточнення або оновлення

• вимагати видалення своїх персональних даних

• відкликати раніше надану згоду на обробку

• звертатися зі скаргами до уповноважених органів

Для реалізації своїх прав ви можете звернутися до нас за контактами, вказаними нижче.

Зміни до політики

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності з метою її актуалізації або приведення у відповідність до змін законодавства.

Актуальна версія Політики завжди доступна на цій сторінці https://www.e-luk.com.ua/polituky. Рекомендуємо періодично переглядати її.

Контактна інформація

З усіх питань, пов’язаних з обробкою персональних даних, ви можете звернутися до нас:

• телефон: +38 (098) 921-82-11

• email: info.eluk.com.ua@gmail.com

• адреса: Україна, м. Київ, вул. Магнітогорська 1

Заключні положення

Передаючи свої персональні дані через сайт, ви підтверджуєте, що:

• дієте добровільно та усвідомлено

• надаєте достовірну інформацію

• погоджуєтесь з умовами цієї Політики

Ця Політика є невід’ємною частиною користування сайтом і застосовується до всіх без винятку користувачів.

​

ФОП Хіміч Борис Володимирович

+38 (098) 921-82-11

info.eluk.com.ua@gmail.com

Україна, м. Київ, вул. Магнітогорська 1​